مطالب ISO 9001
مستندات ISO 9001
نمونه گواهینامه
اخذ گواهینامه ایزو 9001 برای بسیاری از شرکت ها و سازمان ها به خصوص مجموعه های پیمانکاری، تولیدی و خدماتی یک ضرورت مهم محسوب می شود؛ زیرا داشتن این گواهینامه نه تنها شرایط حضور در مناقصات را فراهم می کند، بلکه موجب افزایش اعتبار، اعتماد مشتریان و ایجاد ساختار استاندارد در روند مدیریت کیفیت سازمان می شود.
در این صفحه به صورت مرحله به مرحله توضیح داده شده است که فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، چه اقداماتی برای اخذ گواهینامه ایزو 9001 باید انجام شود، هزینه حدودی صدور این گواهی چقدر است و معتبرترین مراجع صادرکننده ISO 9001 چه ویژگی هایی دارند.
اگر شما نیز قصد دارید این استاندارد مهم را دریافت کنید، با مطالعه این راهنما می توانید بهترین مسیر را انتخاب کنید و با آگاهی کامل اقدام به دریافت گواهینامه نمایید.
اخذ گواهینامه ایزو9001 چگونه است؟
فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، نحوه اخذ گواهی نامه ISO 9001، روند دریافت گواهینامه ایزو 9001 یا اخذ گواهینامه ایزو 9001 سوال بیشمار شرکت ها یا سازمان ها می باشد.
مجموعه فنی مهندسین هوداک سیستم فرتاک به شما کمک می کند در سریع ترین زمان ممکن و با کمترین هزینه گواهینامه ایزو 9001 بگیرید.
خلاصه سریع فرآیند دریافت گواهینامه ISO 9001
- تعیین سطح و نوع گواهینامه ISO 9001 مورد نیاز سازمان
- آماده سازی و مستندسازی الزامات سیستم مدیریت کیفیت
- اجرای الزامات استاندارد در روندهای سازمان
- انجام ممیزی داخلی و رفع عدم انطباق ها
- ممیزی نهایی توسط نهاد صادرکننده (CB)
- صدور گواهینامه ایزو 9001 برای سازمان
در ادامه، تمام مراحل را به صورت کامل و کاربردی توضیح می دهیم تا بدانید دریافت گواهینامه ISO 9001 دقیقاً چگونه انجام می شود و چه نکاتی برای انتخاب مرجع صادرکننده معتبر اهمیت دارد.
موضوعات مقاله فوق شامل : اطلاعات در مورد سازمان ایزو، اطلاعات در مورد گواهینامه ایزو، اطلاعات در مورد فرآیند دریافت گواهینامه ایزو، مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو 9001 و اعتبار سنجی گواهینامه ایزو 9001 می باشد.
اطلاعات در مورد سازمان ایزو:
سازمان بین المللی ISO سال 1947 به منظور یکپارچه سازی تدوین استاندارد در سرار جهان همینطور ایجاد شرایط بهتر جهت تجارت بین المللی در ژنو سوئیس بنا شد. سازمان ایزو با عضویت 25 کشور فعالیت خود را شروع کرد و به دنبال پیوستن تدریجی دیگر کشور ها گسترش پیدا کرد. ساختار سازمان ایزو شامل یک مجمع در راس، دارای یک شورا، دبیر خانه، هیئت مدیره فنی، کمیته پشتیبانی شورا، گروه های مشاوره می باشد. توسعه دانش فنی، ایجاد یک زبان واحد بین المللی همچنین تسهیل در شرایط بازرگانی بین کشور ها ضرورت ایجاد سازمانی به نام سازمان استاندارد ایزو می باشد.
استاندارد ایزو توسط سازمان بین المللی ایزو تدوین و منتشر می شود، سازمان ایزو در حال حاضر چیزی حدود 22000 استاندارد تدوین و منتشر نموده. نکته مهم اینکه تمامی این استاندارد های تدوین شده قابلیت صدور گواهینامه ایزو نداشته، بلکه برخی مستندات و روش های اجرای استاندارد مورد نظر هست. نشان استاندارد ISO حائز اهمیت بوده لذا اغلب شرکت ها و سازمان ها دنبال اخذ گواهینامه ایزو هستند.
اطلاعات در مورد گواهینامه ایزو:
فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، گواهینامه ایزو مدرک یا سرتیفیکیت معتبر جهت تایید روند پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو، همچنین تایید ممیزی ، توسط نهاد صادر کننده، صادر می گردد. شرکت ها یا سازمان ها علی الخصوص شرکت های پیمانکاری جهت ورود به مناقصه نیاز به تاییدیه استاندارد بین المللی مجموعه خود دارند که، گواهینامه ایزو استشهادیه صادر شده توسط یک نهاد ثالث می باشد.
گواهینامه ایزو بیان کننده رعایت استاندارد مشخص ISO در مجموعه متقاضی است. استاندارد ایزو به موضوعات مدیریتی سازمانی می پردازد، همانند ایزو 9001 که سیستم مدیریت کیفیت برای سازمان را تدوین می کند. عدد نمایش داده شده در گواهینامه ایزو پس از علامت ISO بیان کننده گواهینامه استاندارد صادر شده می باشد. مثلا عدد 9001 پس از علامت (نشان) ISO نماین گر پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو 9001 توسط مجموعه دارنده گواهینامه ایزو 9001 می باشد. گواهینامه های ایزو هر کدام در دسته یا خانواده خاصی قرار دارند، همانند گواهینامه ایزو 9001 یا گواهی نامه ISO 14001.
مزایای اخذ گواهینامه ایزو 9001
- افزایش اعتبار سازمان در مناقصات
- جلب اعتماد مشتریان و شرکای تجاری
- استانداردسازی فرآیندهای سازمان
- ایجاد نظم و شفافیت در اجرای فعالیت ها
- کاهش خطاها و دوباره کاری ها
- تقویت برند و هویت سازمانی
- دریافت امتیازات بیشتر در همکاری های تجاری و بین المللی
داشتن استاندارد ISO 9001 به عنوان یک معیار جهانی شناخته می شود و به همین دلیل بسیاری از سازمان ها برای افزایش جایگاه برند و رقابت پذیری خود به دنبال دریافت این گواهینامه هستند.
مراحل و زمانبندی اخذ گواهینامه ایزو 9001
| مرحله | شرح اقدامات | خروجی این مرحله | مدت زمان تقریبی |
| ۱. تعیین سطح و نیازسنجی | بررسی اهداف سازمان، انتخاب نوع مرجع صدور (CB) و تعیین استراتژی دریافت (فوری یا معتبر) | قرارداد همکاری + برنامه زمانبندی پروژه | ۱ روز کاری |
| ۲. مستندسازی و طراحی سیستم | تدوین الزامات استاندارد شامل: خطمشی کیفیت، نظامنامه، روشهای اجرایی و فرمها | پکیج کامل مستندات ایزو (Quality Manual) | ۳ تا ۱۰ روز کاری |
| ۳. آموزش و پیادهسازی | آموزش پرسنل برای اجرای مستندات و جاریسازی الزامات در فرآیندهای سازمان | سوابق اجرایی (Records) و فرمهای تکمیلشده | بسته به ابعاد سازمان (از ۱ هفته تا ۳ ماه) |
| ۴. ممیزی داخلی | بررسی آمادگی سازمان توسط تیم داخلی یا مشاور و رفع عدم انطباقهای احتمالی | گزارش ممیزی داخلی + لیست اقدامات اصلاحی | ۱ تا ۳ روز |
| ۵. ممیزی نهایی (توسط CB) | ارزیابی نهایی توسط ممیزِ نهاد صادرکننده جهت تایید انطباق با استاندارد | گزارش نهایی ممیزی (تاییدیه صدور) | ۱ روز |
| ۶. ثبت و صدور گواهینامه | ثبت نام سازمان در پنل مرجع صدور و چاپ گواهینامه | اصل گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ + کد رجیستری | ۳ روز تا ۱ ماه (بسته به نوع مرجع) |
اگر سوالی در مورد ممیزی ایزو دارید میتونید به مقاله ممیزی ایزو مراجعه کنید
سازمان معتبر اخذ گواهینامه ایزو 9001
متقاضیان زمانی که در موتور جستجوگر گوگل برای اخذ گواهی نامه ایزو سرچ می کنند، با شرکت ها و مجموعه های بیشماری آشنا می شوند که هر یک ادعا می کنند گواهینامه ایزو معتبر صادر می کنند. حتی فرآیند دریافت گواهینامه ایزو توسط شرکت های صادر کننده ISO متفاوت می باشد. برخی صادر کنندگان ایزو سعی می کنند با بزرگ نمایی مشتریان بیشتری جذب کنند و در نهایت مبلغ بالاتری جهت صدور گواهینامه ایزو 9001 در یافت می کنند.
به طور اصولی مجموعه متقاضی ISO باید ابتدا الزامات استاندارد ایزو را طی استقرار در مجموعه خود پیاده سازی نموده سپس ممیز نهاد صادر کننده مراحل پیاده سازی را تایید، سپس گواهینامه ایزو صادر می شود. منتها آیا واقعا تمام شرکت هایی که دارای گواهینامه ایزو هستند این راه را می پیمایند؟
چه نکاتی در صدور گواهینامه ایزو 9001 مهم است؟
- انتخاب مرجع صادرکننده معتبر و مورد تأیید
- امکان استعلام گواهینامه از وب سایت رسمی مرجع
- انجام ممیزی اصولی توسط ممیز باتجربه
- صدور گواهینامه با قابلیت اعتبار بین المللی
- ارائه لوگو، هولوگرام و شماره سریال قابل پیگیری
- شفاف بودن هزینه ها و مراحل صدور
اگر گواهینامه توسط یک مرجع معتبر صادر شود، شرکت شما در تمامی مناقصات داخلی و حتی پروژه های بین المللی می تواند از آن استفاده کند و این موضوع یک مزیت رقابتی مهم برای سازمان به شمار می آید.
فرآیند دریافت گواهینامه ایزو بسیار راحت است، بنابراین با تیم مهندسی هوداک سیستم فرتاک همراه شوید،تا بتوانید تجربه ای بینظیر و سریع را داشته باشید.
021-49382
هزینه اخذ گواهینامه ایزو9001
هزینه دریافت ایزو 9001 بر اساس چند عامل مهم تعیین می شود و به همین دلیل نمی توان برای همه سازمان ها یک مبلغ ثابت اعلام کرد. نوع مرجع صادرکننده، سطح اعتبار گواهینامه، اندازه سازمان، تعداد فرآیندهای مورد ممیزی و مدت زمان صدور از مهم ترین مواردی هستند که بر قیمت نهایی تأثیر می گذارند.
به طور کلی، هزینه اخذ گواهینامه ISO 9001 در ایران از یک بازه ی مقرون به صرفه تا بازه های بالاتر متغیر است. سازمان هایی که قصد دارند یک گواهینامه معتبر و قابل استعلام بین المللی دریافت کنند معمولاً باید هزینه بیشتری پرداخت کنند، اما ارزش این هزینه در مناقصات و همکاری های رسمی کاملاً مشخص و قابل توجیه است.
عوامل تأثیرگذار بر هزینه ایزو 9001
- نوع و اعتبار مرجع صادرکننده IAF یا غیر IAF
- تعداد سایت ها و واحدهای سازمانی
- حجم مستندسازی مورد نیاز
- میزان آمادگی اولیه سازمان برای ممیزی
- مدت زمان مورد انتظار برای صدور گواهینامه
- نیاز یا عدم نیاز به مشاوره و پیاده سازی
در هر حالت، بهترین روش برای اطلاع از هزینه دقیق، دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان است تا بر اساس شرایط سازمان شما مبلغ واقعی اعلام شود.
مراجع صادر کننده گواهینامه ISO 9001:
نهاد صادر کننده گواهینامه ایزو به طور کلی Certificate Body اختصارا CB نامیده می شود. تمامی مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو می توانند مدرک ISO 9001 به صورت اکریدیت صادر کنند. نکته مهم اینکه گواهینامه ایزو 9001 توسط سازمان ISO صادر نمی شود، بلکه سازمان ایزو تدوین کننده استاندارد ایزو می باشد. مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو 9001 باید مورد تایید سازمان استاندارد و انجمن اعتبار دهنده بین المللی IAF باشد.
بنابراین گواهی نامه ISO معتبر که توسط نهاد صادر کننده اصلی صادر شده باشد، باید دارای هولوگرام IAF، لوگو سازمان استاندارد اعتبار دهنده و در نهایت لوگو مرجع صدور باشد. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو 9001 بیشماری در ایران فعالیت می کنند که هر یک اعتبارات گوناگونی دارند، مهمترین دغدغه مشتریان اعتبار گواهینامه ایزو است.
اعتبار سنجی گواهینامه ایزو 9001:
گواهینامه ایزو 9001 جزو اصلی ترین گواهینامه های اخذ شده توسط سازمان ها می باشد، بنابراین اعتبار گواهینامه ISO9001 برای کلیه متقاضیان حائز اهمیت می باشد. گواهینامه استاندارد اعتبار خود را از سازمان صادر کننده دریافت می کند. چنانچه گواهینامه ایزو 9001 توسط نهادی صادر شده باشد که مورد تایید انجمن اعتبار دهنده IAF باشد، به منزله این هست که گواهینامه ایزو دریافتی اعتبار بین المللی دارد. نکته مهم اینکه اغلب مراجع صادر کننده ISO در ایران مورد تایید انجمن IAF نیستند و متقاضیان می توانند با هزینه کمتری توسط مرکز هوداک سیستم فرتاک از این نوع گواهینامه ها در یافت کنند.
اخذ گواهینامه معتبر ISO 9001 توسط شرکت مهندسین هوداک سیستم فرتاک برای متقاضیان فراهم شده، لذا شرکت ها می توانند با هزینه کمتری گواهینامه ISO 9001 توسط شرکت هوداک سیستم فرتاک دریافت کنند.
جهت استعلام از هزینه صدور گواهینامه ایزو 9001 و فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 می توانید از مشاوره رایگان شرکت استفاده نمایید.
جهت اخذ گواهینامه ایزو 9001 به مجموعه ما اعتماد کنید.
مستندات ISO 9001
مستندات ISO 9001 مجموعه ای از مدارک، فرم ها و روش های اجرایی هستند که نشان می دهند سازمان شما الزامات سیستم مدیریت کیفیت را به درستی پیاده سازی کرده است. این مستندات پایه و اساس اجرای استاندارد ISO 9001 محسوب می شوند و در مرحله ممیزی نیز توسط ممیز بررسی می گردند.
داشتن مستندات کامل و صحیح، یکی از اصلی ترین شروط دریافت گواهینامه ایزو 9001 است و به سازمان کمک می کند فرآیندهای خود را استاندارد، شفاف و قابل ارزیابی نگه دارد.
مهم ترین مستندات مورد نیاز برای ISO 9001
- خط مشی کیفیت (Quality Policy)
- اهداف کیفیت
- چارت سازمانی
- شرح وظایف کارکنان
- دستورالعمل ها و روش های اجرایی
- فرم ها و رکوردهای مرتبط با فرآیندها
- برنامه های کنترل کیفیت
- سوابق آموزش کارکنان
- گزارش ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت
این مستندات علاوه بر اینکه در دریافت گواهینامه ISO 9001 ضروری هستند، ساختار کاری سازمان را منظم تر، شفاف تر و قابل سنجش تر می کنند.
برای دانلود مستندات اخذ گواهینامه ایزو9001 از نوار بغل صفحه میتوانید اقدام کنید،همچنین میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا بتوانید از مشاوره رایگان بهره مند شوید.
جمع بندی
اخذ گواهینامه ایزو 9001 یکی از مهم ترین اقداماتی است که سازمان ها برای افزایش اعتبار، حضور در مناقصات و استانداردسازی فرآیندهای کاری انجام می دهند. با انتخاب یک مرجع صادرکننده معتبر و طی کردن مراحل مشخص، می توان این گواهینامه را در کوتاه ترین زمان و با هزینه مناسب دریافت کرد.
در این صفحه تلاش کردیم تمام مراحل اخذ گواهینامه ISO 9001 را به زبان ساده توضیح دهیم؛ از مراحل دریافت و انتخاب مرجع صادرکننده گرفته تا هزینه ها و نحوه اعتبارسنجی گواهی.
اگر سازمان شما قصد دریافت این گواهینامه را دارد، بهترین روش این است که قبل از اقدام، مشاوره تخصصی دریافت کنید تا مرجع مناسب، هزینه دقیق و شرایط واقعی سازمان به درستی مشخص شود.
021-49382
سوالات متداول اخذ گواهینامه ایزو9001
۱. اخذ گواهینامه ایزو 9001 چقدر زمان می برد؟
زمان صدور گواهینامه بسته به نوع مرجع صادرکننده متفاوت است. معمولاً گواهینامه های غیر IAF در مدت ۱ تا ۷ روز صادر می شوند و گواهینامه های معتبر IAF زمان بیشتری نیاز دارند.
۲. هزینه دریافت ISO 9001 چقدر است؟
هزینه به نوع گواهیIAF یا غیر IAF، تعداد کارکنان، حوزه فعالیت و خدمات مورد نیاز بستگی دارد. برای اعلام هزینه دقیق باید شرایط سازمان بررسی شود.
۳. آیا صدور گواهینامه ایزو 9001 نیاز به ممیزی دارد؟
بله، در بیشتر موارد یک ممیزی ساده توسط مرجع صادرکننده انجام می شود تا شرایط سازمان بررسی و تأیید شود.
۴. گواهینامه ایزو 9001 چند سال اعتبار دارد؟
گواهینامه های ISO 9001 معمولاً سه ساله هستند و هر سال نیاز به انجام ممیزی مراقبتی دارند
۵. آیا امکان دریافت گواهینامه ISO 9001 بدون پیاده سازی کامل وجود دارد؟
بسیاری از مراجع صادرکننده بسته به نیاز سازمان، فرآیند صدور ساده تری ارائه می دهند. برای شرکت های پروژه ای و پیمانکاری معمولاً فرآیند سریع و کوتاه تری اجرا می شود.
۶. آیا گواهینامه ایزو 9001 قابل استعلام است؟
بله، گواهینامه معتبر باید دارای سایت استعلام، شماره سریال، لوگو و هولوگرام باشد. هر گواهینامه بدون امکان استعلام فاقد اعتبار واقعی است.
بیشتر بخوانیم:
برچسب ها: فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، فرآیند اخذ گواهینامه ایزو 9001، هزینه اخذ گواهینامه ایزو، اخذ گواهی نامه ISO 9001
فرآیند دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است را از ما سوال کنید.