درک تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک – 7 مقایسه مهم
7 مقایسه مهم تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک شامل:
- هدف
- روش شناسی
- زمان سنجی
- تمرکز
- خروجی ها
- روند در حال انجام
- ادغام
تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک چیست؟ تفاوت اصلی بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک در تمرکز آنها نهفته است: ارزیابی در مورد درک خطرات است، در حالی که مدیریت در مورد اقدام برای رسیدگی به آنها است. هر دو در حفظ انطباق با استانداردهای ISO و دستیابی به برتری عملیاتی بسیار مهم هستند.
ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک اجزای جدایی ناپذیر تضمین اثربخشی استانداردهای ISO و موفقیت کلی سازمان هستند.
ارزیابی ریسک در درجه اول شامل شناسایی، ارزیابی و تعیین کمیت خطرات بالقوه ای است که می تواند بر اهداف سازمان تأثیر بگذارد. هدف آن ارائه یک درک جامع از این خطرات، از جمله احتمال و پیامدهای بالقوه آنها است.
از سوی دیگر، مدیریت ریسک مرحله بعدی است که بر توسعه استراتژی هایی برای کاهش، کنترل یا حتی بهره برداری از ریسک های شناسایی شده تمرکز دارد. این شامل تعیین اولویت ها، تعریف مسئولیت ها و اجرای اقداماتی برای کاهش تأثیر و احتمال وقوع حوادث نامطلوب است.
تفاوت اصلی بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک: ارزیابی ریسک در مورد درک خطرات است، در حالی که مدیریت ریسک در مورد اقدام برای رسیدگی به آنها است. هر دو در حفظ انطباق با استانداردهای ISO و دستیابی به برتری عملیاتی بسیار مهم هستند.
ریسک یک جنبه اجتناب ناپذیر از چشم انداز کسب و کار است. در هر بخش، شرکت ها با خطراتی دست و پنجه نرم می کنند، از مسائل تامین کننده گرفته تا نگرانی های کیفیت، خطرات ایمنی و ملاحظات زیست محیطی. این امر بر اهمیت استانداردهایی مانند ISO و HSE تأکید می کند و به رویکرد مدیریت ریسک فعال که شامل کیفیت، سلامت و ایمنی است تأکید دارد.
بیایید به ساختار مدیریت ریسک، همانطور که در استاندارد ایزو 31000 اشاره شده است، بپردازیم. این دستورالعملها در مورد مدیریت ریسک، بینشهای ارزشمندی را ارائه میدهند که برای مشاغل در هر اندازه و در صنایع مختلف قابل اجرا است.
در پیمایش در حوزه مدیریت ریسک، برای رهبران کسب و کار و تصمیم گیرندگان ضروری است که به سوالات مهم زیر پاسخ دهند:
- ریسک کسب و کار چیست؟ اگر خطری به وجود آید برنامه ما چیست؟
- آیا ما به طور فعال سعی در ارزیابی ریسک ها به صورت مستمر و برنامه ریزی اقدامات کاهشی داریم؟
- آیا ما از بهبود مستمر (CI) فرآیندهای مدیریت کیفیت و ایمنی اطمینان میدهیم؟
- آیا فرآیند مناسبی برای ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک داریم؟
- تیم ما از نقطه نظر آگاهی از ریسک چقدر آموزش دیده است؟
- آیا فرآیند حسابرسی ما کارآمد و مبتنی بر داده است تا بتوانیم CI را هدایت کنیم؟
- آیا گردش کار مدیریت ریسک با گردش کار QMS و سیستم مدیریت ایمنی ما یکپارچه شده است؟
- زمانی که یک خطر بالقوه شناسایی می شود چقدر سریع می توانیم فرآیند CAPA و RCA را راه اندازی کنیم؟
- آیا میتوانیم ریسکها را بر اساس سطح ریسک، تأثیر بالقوه و فوریت بهطور خودکار دستهبندی کنیم؟
- آیا داده ها و اطلاعات ریسک در یک مکان موجود است؟ آیا به راحتی قابل دسترسی است؟
- موضوعات مرتبط با ریسک در طول بررسی های مدیریت چگونه پوشش داده می شوند؟
- تنها نقطه تماس برای مدیریت ریسک کیست؟
حال بیایید نگاهی بیندازیم به تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک. ما این مقاله را برای درک بهتر شما از ریسک و ارزیابی ریسک تدوین کرده ایم.
فهرست محتوا
درک تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک
در دنیای پیچیده مدیریت تجاری و سازمانی، پرداختن به ریسک ها از اهمیت بالایی برخوردار است. فرآیندهای ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک نقش های محوری در حفاظت از منافع، دارایی ها و شهرت سازمان ایفا می کنند. با این حال، این دو اصطلاح اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند که منجر به سردرگمی می شود. در این کاوش جامع، تفاوتهای بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک را تشریح میکنیم و اهداف متمایز، روششناسی و مشارکت آنها در کاهش مؤثر ریسک را روشن میکنیم.
تعریف ارزیابی ریسک
ارزیابی ریسک گام اساسی در فرآیند مدیریت ریسک است. هدف اصلی آن شناسایی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی خطرات بالقوه ای است که ممکن است یک سازمان با آن مواجه شود. این فرآیند شامل بررسی سیستماتیک عوامل مختلف از جمله تهدیدات داخلی و خارجی، آسیب پذیری ها و احتمال و تأثیر بالقوه این خطرات بر اهداف سازمان است.
عناصر کلیدی ارزیابی ریسک عبارتند از:
- شناسایی ریسک ها: این مستلزم شناخت تمام ریسک های قابل تصوری است که می تواند بر سازمان تأثیر بگذارد. این ریسکها میتوانند طیف وسیعی از دستهبندیها را شامل شوند، مانند ریسکهای مالی، عملیاتی، استراتژیک، انطباق و اعتبار.
- تجزیه و تحلیل ریسک: پس از شناسایی، ریسک ها باید برای درک ویژگی ها و ویژگی های آنها تجزیه و تحلیل شوند. این شامل ارزیابی احتمال وقوع هر خطر و تخمین میزان بالقوه تأثیر آن است.
- ارزیابی ریسک: در این مرحله ریسک های ارزیابی شده با توجه به اهمیت آنها مقایسه و رتبه بندی می شوند. اولویت بندی به سازمان ها کمک می کند تا منابع و توجه خود را روی بحرانی ترین ریسک ها متمرکز کنند.
- مستندسازی: نتایج فرآیند ارزیابی ریسک در یک ثبت ریسک یا ابزار مشابه ثبت می شود. این سند یک نمای کلی از ریسک های شناسایی شده، تجزیه و تحلیل آنها و سطوح ریسک ارزیابی شده آنها ارائه می دهد.
بررسی مدیریت ریسک
مدیریت ریسک فرآیندی گسترده تر و فراگیرتر است که فراتر از ارزیابی ریسک است. در حالی که ارزیابی ریسک ریسک ها را شناسایی و تجزیه و تحلیل می کند، مدیریت ریسک شامل توسعه و اجرای استراتژی هایی برای رسیدگی موثر به این ریسک ها می شود. هدف اصلی آن به حداقل رساندن تأثیر نامطلوب ریسک ها بر سازمان و به حداکثر رساندن فرصت ها برای دستیابی به اهداف آن است.
عناصر کلیدی مدیریت ریسک عبارتند از:
- استراتژی های کاهش ریسک: مدیریت ریسک شامل توسعه استراتژی هایی برای کاهش یا کنترل ریسک های شناسایی شده است. این استراتژی ها ممکن است بسته به ماهیت و شدت ریسک شامل اجتناب از ریسک، کاهش ریسک، اشتراک ریسک، انتقال ریسک یا حتی پذیرش ریسک باشد.
- نظارت و کنترل ریسک: پس از اجرای استراتژی های کاهش ریسک، سازمان ها باید به طور مستمر ریسک ها را پایش و کنترل کنند. این شامل ردیابی تغییرات در چشم انداز خطر، ارزیابی اثربخشی اقدامات کاهشی و انجام تنظیمات لازم است.
- ارتباط ریسک: ارتباط موثر در مدیریت ریسک حیاتی است. سازمان ها باید خطرات و اقدامات کاهشی را به ذینفعان از جمله کارکنان، سرمایه گذاران و نهادهای نظارتی اطلاع دهند. ارتباط شفاف و به موقع به ایجاد اعتماد و اطمینان کمک می کند.
- گزارش ریسک: گزارش دهی منظم در مورد وضعیت فعالیت های مدیریت ریسک ضروری است. گزارشها باید بهروزرسانیهایی را در مورد پیشرفت تلاشهای کاهش خطر، تغییرات در نمایههای ریسک، و هرگونه خطر نوظهوری که نیاز به توجه دارد، ارائه دهد.
- ادغام با اهداف سازمانی: مدیریت ریسک باید با اهداف کلی و برنامه استراتژیک سازمان هماهنگ باشد. این تضمین می کند که تلاش های مدیریت ریسک در فرآیندهای تصمیم گیری سازمان یکپارچه شده است.
مقایسه ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک
اکنون که ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک را تعریف کردهایم، اجازه دهید تفاوتهای آنها را عمیقتر کنیم:
1. هدف:
- ارزیابی ریسک: هدف اولیه ارزیابی ریسک شناسایی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی ریسک است. این یک فرآیند تشخیصی است که بر درک ماهیت و تأثیر احتمالی خطرات تمرکز دارد.
- مدیریت ریسک: مدیریت ریسک عمل محور است. هدف آن توسعه و اجرای استراتژی هایی برای رسیدگی موثر به ریسک های شناسایی شده است. این شامل تصمیم گیری و برداشتن گام هایی برای کاهش، کنترل یا واکنش به خطرات است.
2. روش شناسی:
- ارزیابی ریسک: این مرحله شامل جمع آوری داده ها، تجزیه و تحلیل و ارزیابی است. ارزیابی ریسک اغلب بر ابزارها و تکنیک هایی مانند ماتریس ریسک، ارزیابی احتمال-تاثیر و تحلیل داده های تاریخی متکی است.
- مدیریت ریسک: مدیریت ریسک مجموعه وسیعتری از فعالیتها را در بر میگیرد، از جمله شناسایی ریسک، تجزیه و تحلیل ریسک (اطلاع از ارزیابی ریسک)، توسعه استراتژی، اجرا، نظارت و گزارش. این شامل هر دو روش کیفی و کمی است.
3. زمان سنجی:
- ارزیابی ریسک: به طور معمول، ارزیابی ریسک قبل از مدیریت ریسک انجام می شود. به عنوان پایه ای عمل می کند که تصمیمات مدیریت ریسک بر آن استوار است.
- مدیریت ریسک: پس از ارزیابی ریسک ها، فعالیت های مدیریت ریسک آغاز می شود. این مرحله شامل برنامه ریزی و اجرای اقدامات کاهش ریسک و کنترل است.
4. تمرکز
- ارزیابی ریسک: تمرکز ارزیابی ریسک بر درک خود ریسک ها، پیامدهای بالقوه آنها و احتمال وقوع آنهاست.
- مدیریت ریسک: مدیریت ریسک فراتر از درک ریسک است. این شامل انجام اقدامات پیشگیرانه برای کاهش یا حذف خطرات و اثرات آنها است. بر اجرای استراتژی هایی برای مدیریت موثر ریسک ها تاکید دارد.
5. خروجی ها:
- ارزیابی ریسک: خروجی اولیه ارزیابی ریسک، شناسایی ریسک ها و مستندسازی ویژگی های آنها و سطوح ارزیابی شده ریسک است. این اطلاعات به عنوان ورودی در فرآیند مدیریت ریسک استفاده می شود.
- مدیریت ریسک: خروجی های مدیریت ریسک شامل طرح های کاهش ریسک، رویه های نظارت بر ریسک و گزارش های وضعیت ریسک است. همچنین شامل اجرای طرحهای واکنش به ریسک، مانند اجرای اقدامات کاهش ریسک است.
6. روند در حال انجام:
- ارزیابی ریسک: در حالی که ارزیابی ریسک یک نقطه شروع حیاتی است، به خودی خود یک فرآیند مداوم نیست. به صورت دوره ای مورد بازبینی قرار می گیرد تا اطلاعات ریسک در صورت نیاز به روز شود.
- مدیریت ریسک: مدیریت ریسک یک فرآیند مداوم و پویا است. این امر مستلزم نظارت مستمر ریسک ها و اجرای تعدیل ها با تغییر شرایط است.
7. ادغام:
- ارزیابی ریسک: دادهها و بینشهای اساسی را ارائه میکند که تصمیمات مدیریت ریسک را مشخص میکند. بخشی جدایی ناپذیر از فرآیند مدیریت ریسک است.
- مدیریت ریسک: ارزیابی ریسک را به عنوان یکی از مراحل خود در بر می گیرد، اما شامل برنامه ریزی، اجرا و نظارت بر استراتژی های کاهش ریسک نیز می شود.
بیایید بیشتر به درک تفاوت بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک بپردازیم:
خطر:
- ماهیت ریسک: ریسک در اصل به پتانسیل رویدادهای نامطلوب یا پیامدهایی اشاره دارد که ممکن است تأثیر مخربی بر اهداف، عملیات یا منابع سازمان داشته باشد. این شامل عدم قطعیت و تنوع در جنبه های مختلف کسب و کار است و می تواند به اشکال مختلف از جمله مالی، عملیاتی، استراتژیک، انطباق، شهرت و موارد دیگر ظاهر شود.
- ذاتی در تجارت: ریسک در تمام فعالیت های تجاری ذاتی است. این امر از عواملی مانند شرایط اقتصادی، رقابت، تغییرات تکنولوژیک، الزامات قانونی، بلایای طبیعی و اقدامات انسانی ناشی می شود. ریسکها میتوانند داخلی (ناشی از درون سازمان) یا خارجی (نشات گرفته از عوامل خارجی) باشند.
- غیرقابل پیش بینی بودن: خطرات اغلب غیرقابل پیش بینی هستند و می توانند به طور غیر منتظره ظاهر شوند. آنها می توانند ناشی از طیف گسترده ای از رویدادها، از نوسانات بازار و اختلالات زنجیره تامین تا نقض امنیت سایبری و مسائل حقوقی پیش بینی نشده باشند.
- حضور مستمر: ریسک ها حضور دائمی در محیط کسب و کار هستند و سازمان ها باید آمادگی مدیریت و سازگاری مستمر با آنها را داشته باشند. آنها حوادث مجزا نیستند، بلکه ملاحظات جاری هستند.
ارزیابی ریسک:
- فرآیند ارزیابی: از سوی دیگر، ارزیابی ریسک فرآیندی ساختاریافته و سیستماتیک است که سازمانها برای ارزیابی و درک ریسکهای خاصی که با آن مواجه هستند، انجام میدهند. هدف آن ارائه شفافیت در مورد ماهیت، دامنه و تأثیر بالقوه این خطرات است.
- شناسایی و تجزیه و تحلیل: ارزیابی ریسک شامل شناسایی خطرات بالقوه ای است که ممکن است یک سازمان با آن مواجه شود. پس از شناسایی، این خطرات به طور مفصل مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند، از جمله ارزیابی احتمال وقوع آنها و میزان تأثیر بالقوه آنها.
- کمی سازی: کمی کردن ریسک ها بخشی جدایی ناپذیر از ارزیابی ریسک است. این شامل تخصیص مقادیر عددی به عوامل خطر، مانند احتمال و شدت، برای ایجاد یک پروفایل ریسک برای هر ریسک شناسایی شده است.
- ثبت ریسک: نتایج ارزیابی ریسک معمولاً در یک ثبت ریسک یا ابزار مشابه ثبت می شود. این ثبت به عنوان مخزن اطلاعات در مورد ریسک های شناسایی شده، ویژگی های آنها و سطوح ریسک ارزیابی شده آنها عمل می کند.
- مبنای تصمیم گیری: اطلاعات تولید شده از طریق ارزیابی ریسک به عنوان مبنایی برای تصمیم گیری آگاهانه عمل می کند. این به سازمان ها کمک می کند تا ریسک ها را اولویت بندی کنند، منابع را تخصیص دهند و استراتژی های مناسب مدیریت ریسک را توسعه دهند.
تفاوت های کلیدی بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک
- دامنه: تفاوت اساسی بین ریسک و ارزیابی ریسک دامنه آنهاست. ریسک یک مفهوم گسترده و فراگیر است که تمام رویدادهای نامطلوب و عدم قطعیت های احتمالی را در بر می گیرد، در حالی که ارزیابی ریسک یک فرآیند خاص و ساختاریافته در مدیریت ریسک است که با شناسایی، تجزیه و تحلیل و ارزیابی ریسک های فردی سر و کار دارد.
- ماهیت: ریسک شرایط ذاتی است که در محیط کسب و کار وجود دارد، در حالی که ارزیابی ریسک یک رویکرد عمدی و روشمند برای درک و تعیین کمیت این ریسکهای ذاتی است.
- سطح جزئیات: ارزیابی ریسک شامل بررسی دقیق هر ریسک است که آن را به اجزایی مانند احتمال و تأثیر تقسیم می کند. از سوی دیگر، ریسک مفهوم گستردهتری است که لزوماً این سطح از جزئیات را شامل نمیشود.
- جنبه زمانی: ریسک یک بررسی مداوم و مستمر است، در حالی که ارزیابی ریسک به صورت دوره ای یا در صورت نیاز برای به روز رسانی اطلاعات ریسک انجام می شود.
- هدف: ریسک به عنوان یک مفهوم کلی برای یادآوری سازمان ها از پتانسیل رویدادهای نامطلوب عمل می کند. ارزیابی ریسک، برعکس، ابزار و فرآیند خاصی است که برای مدیریت و تصمیم گیری آگاهانه در مورد ریسک های فردی استفاده می شود.
نتیجه
به طور خلاصه، ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک (1) دو فرآیند متمایز و در عین حال به هم پیوسته هستند که برای موفقیت و انعطاف پذیری یک سازمان حیاتی هستند. ارزیابی ریسک بر شناسایی و درک ریسک ها متمرکز است، در حالی که مدیریت ریسک شامل انجام اقدامات پیشگیرانه برای رسیدگی موثر به آن خطرات است.
این فرآیندها با هم کار می کنند تا به سازمان ها کمک کنند تا از عدم قطعیت عبور کنند، از منافع خود محافظت کنند و به اهداف خود در یک چشم انداز تجاری در حال تحول دائمی دست یابند. درک تفاوت بین این فرآیندها برای توسعه یک رویکرد جامع و قوی برای مدیریت ریسک ضروری است.
تفاوت اصلی بین ارزیابی ریسک و مدیریت ریسک در تمرکز آنها نهفته است: ارزیابی در مورد درک خطرات است، در حالی که مدیریت در مورد اقدام برای رسیدگی به آنها است. هر دو در حفظ انطباق با استانداردهای ISO و دستیابی به برتری عملیاتی بسیار مهم هستند.
- هدف
- روش شناسی
- زمان سنجی
- تمرکز
- خروجی ها
- روند در حال انجام
- ادغام